なぜ、ホームページで反響が取れないのか？理由の一つは「業者の都合で作られてしまう」からです。

投稿日:2015年9月25日／最終更新日:2024年4月9日

失敗するホームページの特徴です。

お客の声と事例ばかりが目立つ：時代遅れです
価格の表現ばかりが目立つ：反響が取れても価格競争になります
反響があっても成約しない：仕組みがなければ成約しません
広告を出しても反響がない：反響はないサイトは広告しても無駄です
SEO（上位表示対策）しても反響がない：反響はないサイトはSEOしても無駄です
会社の方向性とデザインに違和感がある：お客様は本音を見抜きます

そして最悪は、制作したスタッフが会社を辞めている。

ホームページ制作に携わる技術者は、過酷な労働環境にいることが多いのです。
制作会社の体質を見抜いてください。
労働環境の悪い制作会社で、売れるホームページは作れません。

弊社の成功事例の一部です

失われた10年といわれる時代に顧問先を100社伸ばした税理士事務所。
地方都市で今も顧問先が増え続けている。
4年で15倍！リフォーム売上を1億から15億円！
激戦区3店舗で年商17.5億円のWebサイト。

社員3人の会社に1日平均12本の新規注文メールが入ってくる。
利益率76％の商材を扱っている。

一級建築士事務所として注文住宅の実績地元NO.1。
現在、リフォーム・塗装・ガーデニングに事業拡大。
ご存知Web集客だけで年商1.4億円。
現在、月間集客数は40組で成約率70%の仕組みを構築中。
リニューアル後に集客2.5倍。
お試し施術単価3倍でも予約で一杯の人気整骨院。

私たちは、2000年8月からWebマーケティングを始めました。

あの頃は、ホームページがあってメルマガを発行すれば売れた時代でした。
まもなく、特定の業界ではWeb集客で成功できない時代が到来しました。

そこで、2004年からの業界に特化したホームページ制作に拘り、お手伝いをしてきました。

そこで学んだことは、Webマーケティングとアナログ（これまでのチラシ・広告）で成功するためのノウハウでした。

2010年を過ぎ、SEO、リスティング広告が多様化しました。

2013年頃からは、中身のないホームページの成約率が著しく低下しました。

時代と共に成功するWebの特徴が変わりました。
しかし、何年しても変わらないWebマーケティングで成功する特徴があります。

それは、2015年以降も変わらないでしょう。
そのポイントは3つです。

売れる・集まる・反響が取れるホームページ
問い合わせ・納品など、人間を介したときの対応力
OB様主体の戦略

そうです。
時代が流れても、反響の取れるホームページが大前提です。

失敗するホームページ戦略
6つの勘違い

× 凄い勘違い１
安いフロントエンド商品で釣って、バックエンド商品を売るホームページを作ればいい。

この戦略をとると9割以上が失敗します。
なぜならば、

価格訴求型のお客ばかり集まって利益が出ない
フロントエンド商品で価格競争になり、その時点で安売り業者に負ける
仕組化されていないと、問い合わせされたときに説明できない

価格訴求型のホームページは要注意です。
トップページに安売り商品を並べれば、それだけが売れたり、問い合わせは増えるかもしれません。
しかし、利益は上がらないのです。
バックエンド商品（本当に売りたい商品）の成約は上がりません。

価格でお客様を釣るのではなく、お客様から信頼されるホームページを作ることが大切で優先です。

× 凄い勘違い２
YahooやGoogleへPPC広告（リスティング広告）を出せば売れる。

これも全くの間違いです。
広告をしなくても売れるホームページを作らなければ、広告を出しても売れるはずがありません。

ホームページを新聞折込チラシと考えてください。
すると、PPC広告（リスティング広告）は折込部数のようなものです。

そうです。
反響のないチラシを数多く撒いても反響は取れません。（魅力のない商品は広告を出しても売れません）
魅力に欠けるホームページを宣伝しても、反響は取れないのです。

× 凄い勘違い３
お金をかけなければ、良いホームページを作ることができない。

お金をかけても、売れるホームページになるとは限りません。

私たちは制作費に300万円、500万円かけたホームページを診断することがあります。
それは、美しいホームページの反面、売れないホームページが多い傾向になります。

しかし、お金をかけるべき部分があります。

それが自社内で記事を追加・更新・修正する機能です。

ホームページは中身の勝負。
自社内でメンテナンスできるように組み立てましょう。

× 凄い勘違い４
キーワード対策すれば万全である。

これは大きな間違いです。

例えば、塗装業者さんは「外壁塗装」をキーワードにして、ホームページを制作したり、広告を掲載したりします。

ところが、これは本当に危険です。

あるリフォーム会社さんのアクセス解析をもとにお伝えします。
このリフォーム会社さんのホームページに「外壁塗装」というキーワードで来る方は0.74％。

そして、『○○塗料　デメリット』は21.83％です。
ライバル塗装会社が注目する「外壁塗装」の29倍集まるキーワードで集客しています。

繰り返します。
『○○塗料　デメリット』というキーワードは、
ライバルが1クリック1,500円で入札する「外壁塗装」というキーワードの29倍の集客力があるのです。

このキーワードを中心に、年商1億円を越えているのです。

これを魔法のキーワードといいます。
ライバルがノーマークで、顧客が集まるキーワードを探すことが成功の絶対的なカギなのです。

ある整骨院さんは、ライバルが全くノーマークのキーワード、「整体　？？？」で高利益の事業を展開しています。

× 凄い勘違い５
外部リンクを張ってSEO対策（検索エンジンで上位表示）さえさせれば売れる。

検索エンジンで上位表示は重要です。
しかし、外部リンクを張るだけでは上位表示されなくなってしまいました。

なぜならば、顧客にとって魅力的なホームページから上位表示されるからです。

中身で勝負する時代になりました。

×凄い勘違い６
ブログを書けば大丈夫！

10年前なら、それで売れるホームページになれたと思います。

しかし、プライベート情報の掲載だけでは、売れるホームページになれる時代ではありません。

顧客にとって魅力あるホームページを作ることが重要です。

2000年からWebマーケティングを手掛けるようになって、
時代とともに大きな変化がありました

間違えると大変です。

ホームページを作る上で、間違っている常識を私たちはたくさん経験しました。

そして、『売れるホームページ』を持つ会社の特徴です。

本来、社長としてやるべき仕事に集中できている
ホームページの保守・管理に余分な経費をかけない
定期的に更新されている
トップページ以上に下位のページが充実している
PPC広告（リスティング広告）に頼らない
自然と上位表示対策が行われている
自信が持てる商品・サービスを提供している

だからこそ、
ホームページで成功したいなら、
集客のプロに依頼することをお勧めします。

「2004年にリフォーム業界の中心は塗装になっていくと教えていただき独立しました。
その後、集客の中心がホームページになると聞いて、自社サイトを制作しました。
現在、新規はサイトから7割。紙媒体からの3割です。
SEO対策や広告にお金をかけるだけでなく、お客様から選ばれるホームページにすることが大切です」

東京都　花まるリフォーム株式会社　高橋良一様

時代の流れです。
ホームページで結果を残している方が、続々と誕生しています。

今後、ホームページが勝敗を分けます。

インターネットでありｅコマースである。
ｅコマースは距離そのものをなくす。
その影響は、印刷革命や産業革命同様、それ自身とまったく関係ない領域を変える。
こうして、世の中全体を変える。
誰でも何でもありの時代となる。

Ｐ．Ｆ．ドラッカー
ドラッカー入門より

極論ですが、『誰でも何でもありの時代』とは、「お店がなくても売れる時代」です。
「ホームページで何でもできてしまう時代」なのです。

インターネットの出現がこれまでの常識を大きく変えてしまいました。
まさしく、ホームページの質が業績を左右する時代になったのです。

ホームページは会社の未来を大きく左右するでしょう。
だからこそ、ホームページ制作の業者選びを大切にしてほしいのです。